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Titel
Text copied to clipboard!Servicemanager für Menschen mit besonderen Bedürfnissen
Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Servicemanager für Menschen mit besonderen Bedürfnissen, der sich leidenschaftlich für die Unterstützung und Förderung dieser Zielgruppe einsetzt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Planung, Organisation und Koordination von Dienstleistungen, die speziell auf die individuellen Bedürfnisse von Menschen mit Behinderungen oder besonderen Anforderungen zugeschnitten sind. Sie arbeiten eng mit Betroffenen, deren Familien sowie verschiedenen Fachstellen zusammen, um eine optimale Betreuung und Förderung sicherzustellen. Zu Ihren Aufgaben gehört die Entwicklung von individuellen Betreuungsplänen, die Überwachung der Dienstleistungsqualität sowie die Schulung und Anleitung von Mitarbeitern. Sie tragen dazu bei, Barrieren abzubauen und die Teilhabe am gesellschaftlichen Leben zu fördern. Ein hohes Maß an Empathie, Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent sind für diese Position unerlässlich. Wenn Sie eine sinnstiftende Tätigkeit suchen und Menschen mit besonderen Bedürfnissen unterstützen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Planung und Koordination von Dienstleistungen für Menschen mit besonderen Bedürfnissen
- Entwicklung individueller Betreuungs- und Förderpläne
- Zusammenarbeit mit Betroffenen, Familien und Fachstellen
- Überwachung und Sicherstellung der Dienstleistungsqualität
- Schulung und Anleitung von Mitarbeitern
- Förderung der gesellschaftlichen Teilhabe und Abbau von Barrieren
- Dokumentation und Berichtswesen
- Organisation von Freizeit- und Bildungsangeboten
- Krisenmanagement und Konfliktlösung
- Budgetverwaltung und Ressourcenplanung
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im sozialen Bereich
- Erfahrung in der Arbeit mit Menschen mit besonderen Bedürfnissen
- Kenntnisse der relevanten gesetzlichen Bestimmungen
- Hohe soziale Kompetenz und Empathie
- Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Kenntnisse in Qualitätsmanagement
- Fähigkeit zur Konfliktlösung
- Gute EDV-Kenntnisse
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie in der Arbeit mit Menschen mit besonderen Bedürfnissen?
- Wie gehen Sie mit herausfordernden Situationen um?
- Wie organisieren Sie die Koordination verschiedener Dienstleister?
- Welche Methoden nutzen Sie zur Förderung der Teilhabe?
- Wie motivieren Sie Ihr Team?
- Wie stellen Sie die Qualität der Dienstleistungen sicher?
- Wie gehen Sie mit Konflikten innerhalb des Teams um?
- Welche Kenntnisse haben Sie im Bereich gesetzlicher Vorschriften?
- Wie dokumentieren Sie Ihre Arbeit?
- Wie integrieren Sie Feedback von Betroffenen und Angehörigen?
